gscan › 웹서비스란 › 세상에서가장재미있는61가지심리실험인간관계편-이케가야유지 › delete_dup_file.sh › WindowsXPShutdown명령 › ITBSC사례-TheGreat-WestLifeAssuranceCompany의ITBSC
Great-West는 주로 캐나다와 미국에서 보험과 관련된 종합금융서비스를제공하는 회사이다. 이 회사는 LondonLife 및 Investors Group과 합병하면서 1997년 IT부문을 통합하기에 이르렀다. IT부문의 통합과 더불어 Great-West는 IT부문의 성과평가를 위해 ITB S C를 도입하였다. 이 회사의 경영진들은 합병에 따라 더욱 복잡해진 IT업무를 보다 효율적으로 수행하기 위해공식화된 IT성과평가 시스템이 필요하였던 것이다.성공적인 IT BSC 개발을 위해 경영진들은 조직의 전반적인 비즈니스 전략을 명확히 하고, IT부문이 단순한 서비스를 제공하는 지원부서가 아닌 전략적 파트너로서의 역할을 수행하여야 할필요성을 인식하였다. 이에 따라 IT부서와 현업부서가 공동으로 IT부문의 비전,전략, 성과평가기준 등을 마련하고 이를 반영하여 IT BSC를 개발하였다